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lunes, 20 de octubre de 2025

Consum crea un departamento de Calidad y Atención al Cliente para «responder a los retos del sector»

Amplía las competencias en tecnología alimentaria, nutrición y experiencia de compra, y lo dirigirá Lourdes Brugera Moreno

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Consum, la cooperativa valenciana de supermercados, ha reorganizado su consejo de dirección, presidido por Antonio Rodríguez Lázaro, y ha creado un nuevo departamento de Calidad y Atención al Cliente, cuya dirección será asumida por la hasta ahora directora de Logística, Lourdes Brugera Moreno.

En su lugar, Ricardo Marí Sanchis pasa a liderar dicho departamento, tras haber desempeñado el cargo de director de Socio-Cliente y Marketing. Este último puesto será ocupado por Silvia Lázaro Pérez, quien promociona desde su actual cargo de ejecutiva de Compras de Alimentación Salada.

El departamento de Calidad y Atención al Cliente integrará y ampliará las competencias en materia de calidad, tecnología alimentaria, nutrición y servicio al cliente, y su finalidad es «dar respuesta a los retos actuales en los estándares de calidad, la innovación tecnológica en los alimentos y las nuevas demandas de los consumidores en cuanto a atención y experiencia de compra», según la compañía.

Todos estos nombramientos han sido ratificados por el Consejo Rector y han entrado en vigor este miércoles.

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