La concejalía de Consumo de Lorca ha anunciado el inicio de una campaña especial de inspecciones y controles en comercios de todo el municipio en coincidencia con el periodo de rebajas para velar por el cumplimiento de la normativa vigente y proteger los derechos de consumidores y usuarios.
Está previsto que se realicen centenares de inspecciones en establecimientos del centro de la ciudad y también de las pedanías, que permitirán controlar miles de unidades de producto pertenecientes a distintos sectores comerciales, ha dicho la edil de Consumo, Belén Díaz.
Durante el periodo de rebajas, los inspectores prestarán especial atención a las promociones, verificando aspectos como la correcta indicación de las fechas de inicio y fin, visibles desde el exterior de los comercios; la exposición del doble precio (anterior y rebajado); la indicación del número de unidades en promociones del tipo “últimas unidades” o “fin de existencias”; así como la presencia de carteles informativos sobre los plazos y condiciones de cambio o devolución.
Además del control inspector, el plan incluye acciones de información y asesoramiento a los comerciantes, para resolver sus dudas y facilitar el cumplimiento de la legislación en materia de consumo.
Durante las visitas los inspectores informarán a los titulares de los establecimientos sobre otras obligaciones legales, como disponer de un cartel con el horario comercial visible desde el exterior, incluso cuando el local esté cerrado; otro cartel informativo en el interior; la exposición de precios en escaparates y de los métodos de pago admitidos; la expedición de facturas; y la disponibilidad de medios para la presentación de reclamaciones, junto con el cartel oficial que anuncia la existencia de hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.
La concejala de Comercio, Mayte Martínez, ha explicado que la labor de asesoramiento es clave para el comercio local, ya que permite a los empresarios conocer de primera mano la normativa, evitar posibles sanciones y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.