España se sitúa entre los países con mayor integración de inteligencia artificial generativa en el ámbito empresarial dentro de la Unión Europea. El 50% de las empresas españolas ya utiliza esta tecnología en su actividad diaria, un porcentaje que supera con claridad la media comunitaria del 37% y también el 36% registrado en Estados Unidos, según una encuesta del Banco Europeo de Inversiones.
Con este dato, España ocupa la quinta posición en el ranking europeo de penetración de la IA en las empresas. Por delante se sitúan Finlandia, con un 66%, Dinamarca con 58% y Países Bajos con 55%. En el extremo opuesto aparecen Grecia con 19%, Italia con 20% y Hungría con 21%, como los países con menor uso de esta tecnología.
Uso intensivo pero menor capacidad innovadora
El informe constata que son las grandes empresas las que lideran la adopción de la IA generativa y que las compañías europeas mantienen el ritmo frente a las estadounidenses en digitalización y adopción tecnológica, aunque no en innovación. En Estados Unidos, el 81% de las empresas que utilizan IA la aplican en al menos dos procesos internos, frente al 55% de las empresas de la UE.
En términos de innovación, la brecha es más amplia. Solo el 32% de las empresas europeas que emplean IA desarrollan innovaciones, frente al 53% de las estadounidenses. Dentro de la UE, la tasa de innovación es más elevada en el sector manufacturero y más reducida en la construcción.
Según el BEI, “las empresas de la UE utilizan principalmente la IA en procesos internos y en marketing y ventas, mientras que las estadounidenses la utilizan más ampliamente en procesos internos, marketing y ventas, servicio al cliente y recursos humanos”.
En materia de inversión, las empresas europeas destinan un 35% de sus recursos a activos intangibles como I+D, formación o software, frente al 17% de las estadounidenses, que dedican una mayor proporción a terrenos, edificios e infraestructuras, con un 22% frente al 17% europeo. En la UE, el 13% de la inversión se dirige al desarrollo de nuevos productos y servicios.
De cara a los próximos tres años, las empresas europeas continúan priorizando la sustitución de capacidades frente a su ampliación. La proporción de compañías que planean expandir sus operaciones se sitúa en el 26%, once puntos por debajo del 37% registrado en Estados Unidos.