Microsoft está trabajando en aislar la fuente de un posible problema de gestión de memoria que podría estar detrás de los fallos de funcionamiento que presenta su servicio de correo, Microsoft Outlook, en Europa, el cual, en algunos casos, no está permitiendo recibir los mensajes electrónicos.
De acuerdo con la última actualización de su ‘post’ en la red social X, la compañía está replicando el problema internamente con el objetivo de encontrar una manera de mitigarlo.
A las 14:28 horas, Microsoft comunicó por esta vía la incidencia y aseguró estar «investigando» el problema que afectaría a los usuarios en Europa de diferente manera, tanto no pudiendo recibir correos electrónicos como observando un elevado uso de memoria mientras están utilizando el servicio de mensajería.
La empresa de correo electrónico apuntaba que estaban «analizando datos de los clientes» que están experimentando estos fallos y «revisando la telemetría del servicio».
Microsoft no ha dado ninguna estimación de cuando podría estar solucionado este problema, y ha pedido a los usuarios que para más información consulten con el soporte técnicos de la compañía.